FAQ

이용 방법은 어떻게 되나요?

다양하게 추가 되는 SNS마케팅 서비스를 손쉽게 이용 할 수 있습니다.

1. 초간단 회원가입

3. 서비스 진행

주문 취소나 환불이 가능한가요?

모든 주문은 주문과 동시에 회사의 시스템으로 자동 전달되어 처리 되기 때문에, 주문 취소는 회사의 시스템이 주문을 이행하지 못한다고 판달되는 경우만 가능합니다
회사는 더이상 주문 이행이 불가능 하다고 판단되는 경우,회원에게 주문취소와 함께 서비스 지불금액을 회원의 적립금으로 환불 처리 합니다.

적립금 충전 방법은 어떻게 되나요?

적립금 충전은 "적립금충전" 메뉴에 안내드린 방법으로 충전 하시면 됩니다.

작업된 수량이 줄어들 수도 있나요?

서비스별로 작업된 수량 이하로 이탈이 발생 할 수 있습니다.이런 경우 별도의 AS정책으로 명시한 기간동안 복구를 해 드리고 있습니다. 구매시 상품별로 별로 안내된 정보를 참고 하시기 바랍니다.

타사대비 왜 가격이 저렴한가요?

SNSKING은 글로벌 메이저 업체들과의 제휴와 자동 처리 시스템 구축으로 타사대비 저렴하게 서비스를 제공해 드릴 수 있습니다.

안전한 서비스인가요?

SNSKING의 모든 서비스는 기계적인 메크로나 봇을 이용하지 않습니다.따라서 전세계인들이 함께 이용하는 안전한 서비스입니다.

서비스 이용시간이 따로 있나요?

SNSKING의 모든 서비스는 24시간 언제든 주문 처리가 가능한 자동 시스템을 갖추고 있습니다 따라서 적립금만 있으시다면 언제든 이용이 가능합니다.

주문상태가 부분완료라고 뜹니다?

부분완료는 말 그대로 주문 하신 수량을 모두 처리 하지 못하고 일부분만 처리 했을때의 상태 입니다.이런경우 처리 수량 만큼만 과금이 되고 처리 못한부분은 자동 환불 됩니다.

주문 링크를 잘못 넣었습니다.

주문 링크를 잘못 넣으시면 시스템은 일정시간 후에 자동으로 주문을 취소하며 사용된 적립금 또한 자동 환불 처리 됩니다.

주문 처리 시간은 얼마나 걸리나요?

SNSKING의 모든 서비스는 24시간 자동으로 처리 되는 시스템으로, 관리자가 따로 주문을 직접 처리 하지 않습니다.따라서 주문은 각 서비스별 처리 하는 시스템에 따라 상이 하며,속도 조절은 불가 합니다.

동일한 링크를 중복 주문 하고 싶은데 가능한가요?

동일한 링크의 주문은 이전 주문이 "완료됨" 상태가 된 후 주문을 하셔야 합니다.주문이 완료 되기 전 추가 주문 진행시, 주문 수량 일부가 미 처리 될수 있으니, 반드시 주문 완료 후 추가 주문을 넣으시기 바랍니다.

적립금을 환불받고 싶습니다.

남은 적립금은 언제든 환불신청이 가능하며,안내된 고객센터로 문의 주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.
적립금 환불은 환불 이체 수수료 500원을 제외한 금액을 입금자와 동일한 계좌로 환불 처리해 드립니다.